Nome do Produto

Prazo para solicitação de troca

O prazo para solicitar a troca é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Como solicitar

A solicitação deve ser feita previamente pelo nosso WhatsApp: (67) 99211-9498, informando:

Condições para troca

O produto deverá estar:

Em sua embalagem original

Sem sinais de uso

Não lavado

Sem odores

Com etiquetas preservadas

Importante

Não realizamos trocas de:

• Peças promocionais

• Peças brancas

• Peças em tule

• Produtos fora do prazo informado

Como funciona a troca em Campo Grande - MS

Você pode escolher entre:

1. Troca via entrega

Realizamos a troca via entrega em Campo Grande, mediante taxa de R$20,00.

2. Troca presencial

Se preferir, a troca também pode ser realizada presencialmente em nosso espaço, com agendamento prévio via WhatsApp.

Trocas para outras cidades / estados

Para clientes de fora de Campo Grande, a troca também pode ser realizada normalmente dentro do prazo informado.

Nesse caso, os custos de envio e reenvio da mercadoria são de responsabilidade do cliente.

Em caso de dúvidas, nossa equipe estará à disposição para ajudar.

Enviamos para todo o Brasil!

Realizamos envios para qualquer região do Brasil através de transportadora. O pedido é despachado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, e o prazo de entrega varia conforme a transportadora e o CEP informado no checkout.

Entregas em Campo Grande - MS

Também realizamos entregas em toda Campo Grande.

Horário de saída

Nossa rota de entregas sai diariamente às 14h para pedidos aprovados dentro do horário de atendimento.

Precisando receber antes ou após esse horário, você também pode solicitar entrega via aplicativo (Uber Flash / 99 Entrega), com custo por conta do cliente.

Retirada

Se preferir, também é possível retirar seu pedido em nosso espaço, na região da Moreninha IV, com horário combinado previamente.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida pelo WhatsApp!

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